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客户满意度调查问卷Excel模板

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客户满意度调查问卷Excel模板

客户满意度调查问卷Excel模板

来源:梦幻星空 {{likeCount}} {{commentCount}} 评论 2024/8/24 19:13:12

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客户满意度调查问卷.xlsx

文件类型：xlsx 文件大?。?9.58 KB 下载次数：0 次

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客户满意度调查问卷Excel模板：该文档为一份客户满意度调查问卷，旨在了解客户对卫华集团公司产品及服务的满意程度。问卷涵盖了产品质量、价格、交货期、销售部员工言谈举止、售前、售中、售后服务、投诉处理效率及结果、管理以及沟通质量等方面的满意度评价，并询问了客户认为需要改进的地方。此外，还包含了客户名称、联系人、传真、联系电话等信息，并提示客户填写完整后传真至公司。整体上，该文档旨在通过客户反馈来持续改进产品质量和服务质量，提升客户满意度。

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